中建集团招聘

客服专员

4000-5000元/月

岗位职责：

1、负责总部与分公司之间的业务对接；

2、负责总部与甲方银行之间的业务对接；

3、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档；

4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门；

5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，并建立投诉归档资料；6、按照经理要求制作数据统计汇总表，并做好电子档案；

7、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。

任职要求：

1、高中/大专及以上学历，法学专业或党员\退伍军人\志愿者优先；

2、沟通谈判能力强，形象气质佳；

3、个人征信良好，无当前逾期记录；

福利待遇：基本工资+全勤奖+绩效奖金+法定节假日+节日福利等。

工作时间：单休，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00。

坐席专员

4000-8000元/月

工作内容：

1、通过入职培训掌握相关的业务知识与银行逾期欠款客户进行沟通，帮助和引导客户及时准确处理账款，以保持个人良好的信用记录;

2、告知银行客户国家相关金融方面的政策和法律方面的规定，协助银行防范信贷风险；

3、记录客户意见、反馈客户信息；

4、根据公司整体业绩规划，完成个人及团队的业绩指标。

任职要求：

1、高中/大专及以上学历，法学专业或党员\退伍军人\志愿者优先；

2、沟通谈判能力强，形象气质佳；

3、个人征信良好，无当前逾期记录；

福利待遇：基本工资+全勤奖+加班费+五险一金+提成+激励奖+节日礼品

工作时间：单休，周一到周六，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00

电话催收客服组长

5000-10000元/月

岗位职责：

1、定期组织汇报业绩情况，编制业绩报表，定期报送经理；

2、主持周会和每日例会、每日确认每人当日业绩、现场日常管理工作；

3、根据公司规定，定期对坐席人员进行考核；

4、参与并制定工作流程和标准、提炼新的工作方法或流程的实践；

5、做好业务政策学习宣导，现场执行督导工作；

6、负责培训，收集市场信息并进行学习；

7、协助客户谈判，签署协议并进行审核；

8、根据公司整体业绩规划，完成个人及团队的业绩指标。

任职要求：

1、高中/大专及以上学历，法学专业或党员优先；

2、具备不良资产贷后管理服务以及多元处置一体化的专业知识；

3、管理能力强，有组建和带领10人以上生产团队的经验和能力，执行力强。

13911064282

中建集团招聘

客服专员

4000-5000元/月

岗位职责：

1、负责总部与分公司之间的业务对接；

2、负责总部与甲方银行之间的业务对接；

3、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档；

4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门；

5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，并建立投诉归档资料；6、按照经理要求制作数据统计汇总表，并做好电子档案；

7、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。

任职要求：

1、高中/大专及以上学历，法学专业或党员\退伍军人\志愿者优先；

2、沟通谈判能力强，形象气质佳；

3、个人征信良好，无当前逾期记录；

福利待遇：基本工资+全勤奖+绩效奖金+法定节假日+节日福利等。

工作时间：单休，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00。

坐席专员

4000-8000元/月

工作内容：

1、通过入职培训掌握相关的业务知识与银行逾期欠款客户进行沟通，帮助和引导客户及时准确处理账款，以保持个人良好的信用记录;

2、告知银行客户国家相关金融方面的政策和法律方面的规定，协助银行防范信贷风险；

3、记录客户意见、反馈客户信息；

4、根据公司整体业绩规划，完成个人及团队的业绩指标。

任职要求：

1、高中/大专及以上学历，法学专业或党员\退伍军人\志愿者优先；

2、沟通谈判能力强，形象气质佳；

3、个人征信良好，无当前逾期记录；

福利待遇：基本工资+全勤奖+加班费+五险一金+提成+激励奖+节日礼品

工作时间：单休，周一到周六，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00

电话催收客服组长

5000-10000元/月

岗位职责：

1、定期组织汇报业绩情况，编制业绩报表，定期报送经理；

2、主持周会和每日例会、每日确认每人当日业绩、现场日常管理工作；

3、根据公司规定，定期对坐席人员进行考核；

4、参与并制定工作流程和标准、提炼新的工作方法或流程的实践；

5、做好业务政策学习宣导，现场执行督导工作；

6、负责培训，收集市场信息并进行学习；

7、协助客户谈判，签署协议并进行审核；

8、根据公司整体业绩规划，完成个人及团队的业绩指标。

任职要求：

1、高中/大专及以上学历，法学专业或党员优先；

2、具备不良资产贷后管理服务以及多元处置一体化的专业知识；

3、管理能力强，有组建和带领10人以上生产团队的经验和能力，执行力强。

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